• Киев - бесплатная доставка!
    да, верно  нет, изменить
  • Статус заказа
  • Личный кабинет

Отзывы о доставке цветов

Cегодня

:
очень красивый и свежий букет роз мне пришел !:)

Наталья

Постоянный клиент с 26 октября 2016

Cегодня

Наталья:
Спасибо, что с вашей помощью удалось порадовать именинницу :) Букет в корзинке - просто чудо, и тортик свежайший :)

29 октября 2020

:
Сервис очень понравился. Супер. Цветы очень свежие были.

28 октября 2020

:
ПИСЬМО ДИРЕКТОРУ КОМПАНИИ!!! 22.10.2020 Мне спасибо доставили цветы, открытку но за подарок спасибо не скажу! С Дубая были перечислены деньги за всё в город Киев, но прислали подушку не ту которая должна была быть! В тот же день я связалась с заказчиком с Дубая он сказал что подушка должна была быть в два раза меньше! Разумеется я позвонила по этому поводу в вашу компанию, сначало говорила с Викторией. По документам Андрей и Мария чётко говорили что должна была быть подушка в форме розового сердца!!! Позвонив уже третий раз Андрей сказал что они решат этот вопрос на следующий день и подушка будет, на следующий день уже был жосткий разговор с Марией, с Андреем и Викторией она связывать не хотела, по причине что у них выходной правда или нет решать вам. Позавчера я лично видела что подушка находится на вашем сайте и что её купили 21человек!!! Мария сказала что это ошибка и что они разберутся с данной ситуацией. Мне были уже неважны и деньги лишь бы дали мне назначеную подушку в форме сердца розового цвета, я была уже сама готова подъехать на машине к складу. Теперь о разрешении ситуации спасибо что я немного в курсе данной работы. Мне Мария сказала что Вы вкурсе сложившейся ситуации. Я зашла сегодня на сайт Подушка до сих пор находится на нем! Убрать её ничего нестоит это делается моментально в два счёта, там нет никакой ошибки вы просто таким способом заманиваете людей! Мне Виктория написала что они предупредили заказчика о том что подушку поменяли, ничего подобного! Я разговаривала с ним ваши сотрудники уже поменяли подушку и отправили её мне а уведомили аж вечером и то обычьным письмом на электронную почту!!!! Я спасибо знакома с помощником директора одной большой промышленной компании у которого магазины по всей Украине и почти в каждом городе. Там за такие поступки Директор уже сам разбирается с клиентами чтобы у них желание не пропадало уже никогда невернутся в данный магазин а только приходить за товаром снова и снова а от таких поступков затылки горят у сотрудников что такое допускают, чутли не до увольнения!!!! Я не прошу делать выговор вашим менеджерам или консультантам, если вы вкурсе происходящего разберитесь! Почему данный товар до сих пор на сайте 28.10? Зачем вы обманываете людей и в телефонных разговорах? Работа вашей компании меня разочаровала. Могу сказать лишь спасибо за 9$ возврат средств заказчику за моральный ущерб и оставили ту что прислали изначально. Но скажу что это всёравно не обрадовало ни заказчика ни меня. Если у вас международная компания вы должны быть не только в курсе данных ситуаций но и разбираться и наводить порядок! Старайтесь адекватно и добросовестно относится к вашей работе тогда отзывы будут положительные и люди будут тянуться а не отварачиватся от вашей компании!

27 октября 2020

:
ребята Огромное спасибо за вашу работу за прекрасный сервис и красивые цветы, у вас как всегда получилось порадовать дорогого мне человека который далеко от меня сделать массу приятного в её День рождения, в столь не легкое время

22 октября 2020

:
Получила парное количество роз(

20 октября 2020

:
06.10.2020 в г. Запорожье делал заказ цветов на 07.10.2020 с 06:00 до 07:00. Произвел оплату 611 гривен, а заказ не был выполнен в связи с техническими причинами (сообщили, что в это время не могут доставить цветы).Мне выслали квитанцию о возврате денег на карту, но деньги я до сих пор не получил. Сказали, что в течении 10 дней деньги вернут, но по состоянию на 20.10.2020 никто ничего не вернул.

19 октября 2020

:
Доставка обязательное условие, за которое нужно заплатить 120 грн., если букет без цветов или ниже 600 грн. Тупой разводняк.

Татьяна Богданова

Постоянный клиент с 13 сентября 2017

17 октября 2020

Татьяна Богданова:
Спасибо большое! Вы помогли мне порадовать Именинницу в столь непростое время! Всей команде хорошего вечера и еще раз спасибо.