Отзывы о доставке цветов. Страница 28

14 мая 2020

Ольга: Мне понравилось исполнение моего заказа
не присылайте сообщения об оценке пока не доставите товар
Ольга оценил(ла) сервис:

13 мая 2020

Валерия: Мне не понравилось исполнение моего заказа
Букет полностью отличается от того, что я заказала (другие цветы, другая упаковка). Доставлено не вовремя. Не утром в 9, а вечером после 17. Просто трата времени и денег. Жду вашего ответа!
Валерия оценил(ла) сервис:

12 мая 2020

+972544580795: Мне понравилось исполнение моего заказа
+972544580795 оценил(ла) сервис:

Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию

12 мая 2020

Ирина Зачатейская: Мне понравилось исполнение моего заказа
Ирина Зачатейская оценил(ла) сервис:

12 мая 2020

:
Ужаснее сервиса не встречала. Заказали один букет и оплатили, оказалось нету в наличии предложили заменить. Сняли деньги за срочную доставку. Привезли не во время ( курьер сказал что не видел что это срочный заказ). Заказали такой же букет на другой день, снова позвонили и сказали нету в наличии и предложили заменить. Звонят специально перед отправкой чтобы у человека не было выбора и он согласился на замену. Менеджеры безответственные. Никто не будет решать вашу проблему. Переключаются друг на друга, в итоге положили трубку и вообще не перезвонили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ СВОИ

11 мая 2020

Віктор: Мне понравилось исполнение моего заказа
Віктор оценил(ла) сервис:

11 мая 2020

:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Безобразный сервис! Заказала композицию «Весенний цилиндр» Заказ № 3130-5520. Оплатила заранее. Накануне доставки никто не перезвонил и не прислал фото выполненной композиции! Звонила сама, прислали фото совсем с другими цветами (только фрезии из заказа и упаковка соответствовали). Цена этой композиции явно в 2-3 раза дешевле! Отказалась, обещали переделать, заменив только розы другим цветом, так как остальных цветов нет в наличии!!! Согласилась и на это, хотя время доставки уже срывалось! Однако доставили не одобренную композицию!!! В указанное ранее время. Шарик тоже привезли другой! Не согласовав или не предупредив об отсутствии заказанного! Объяснили, что заказ доставили из-за ошибки курьера)) Фото доставки сделали, но не прислали, пока я не потребовала. Сказали, что получательница была рада моему подарку!.. Я просила заменить композицию, обещали, но звонила – морозились целый день и в итоге забанили меня в Вайбере! Настроение испортили, деньги потрачены за неравноценный заказ, так что НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

11 мая 2020

Світлана: Мне понравилось исполнение моего заказа
Було б непогано надсилати фото і замовнику. Досвід підказує, що клієнти можуть «грітися» безпідставно.
Світлана оценил(ла) сервис:

11 мая 2020

:
Курьер отличный, а доставка отвратительная! Должен был быть торт "Киевский" , а доставили мало что "Грильяжный" так ещё и с дыркой в коробке от ценника. Курер очень извинялся что не могли найти "Киевский" торт в городе. На моё усмотрение, значит плохо работает компания! Остались очень недовольны.

Ответ UFL: Здравствуйте, Анна! Спасибо большое за Ваше сообщение! Для того, чтобы мы могли корректно решить ситуацию, подскажите пожалуйста номер Вашего заказа! Будем рады предложить Вам варианты решения ситуации и в дальнейшем доставлять Ваши заказы