Отзывы о доставке цветов. Страница 27

Жах, а не сервіс! Замовила квіти на доставку, прийшов зовсім інший букет. Пояснення менеджера: флорист сам обирав відповідно до погодніх умов! ТРЕШ! Мені ніхто не телефонував для погодження жеталь чи заміни букету.

Доброго дня, Вибачте за незручності, які виникли у зв'язку з вашим замовленням квітів. Ми дуже шкодуємо, що отримана вами композиція не відповідала вашим очікуванням і викликала негативні відчуття. Нам дуже важлива задоволеність наших клієнтів, і ми приносимо вибачення за будь-які непорозуміння, які можуть виникнути. Ми розуміємо, що отримана вами ситуація є неприємною, і ви маєте повне право на якісний продукт та відповідальний сервіс. Ми вже вживаємо заходів для виправлення ситуації та вдосконалення наших процесів. Будь ласка, дайте нам можливість пришвидшити цей процес вказавши місто доставки та знову вас вражати якістю наших послуг у майбутньому. Якщо у вас є додаткові питання чи зауваження, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми вдячні за ваш відгук і віримо, що ми зможемо вас переконати у високій якості наших послуг. З повагою, Тетяна Команда обслуговування клієнтів

Це просто треш,вчора 1.01 ввечері приїхала доставка,а вже сьогодні всі рози завяли.....Навіщо так робити,зробили букет з майже умерших роз.....такого я ще не бачила.....

Вибачте за негативний досвід, який ви пережили у зв'язку із нашими послугами. Ми дуже шкодуємо, що букет, який ви отримали, не відповідав нашим стандартам якості, і призводив до таких неприємних вражень. Ми розуміємо, як важливо отримати свіжі та довготривалі квіти, особливо коли це пов'язано з особливими подіями. Ваше повідомлення вкрай важливе для нас, і ми вживемо всіх необхідних заходів, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

Не дивлячись на те що Новий Рік, доставку зробили вчасно. Все на висоті. Дякую

Дякуємо, що обрали нашу службу доставки квітів та подарунків! З Новим роком!

Дякую. Все класно та вчасно

Дуже задоволений. Швидко,гарно. Дякую. В майбутньому буду і далі користуватися.

Дякуємо вам за теплий відгук! Ми вдячні за ваш час та надто раді, що ви залишилися задоволені нашими послугами.

дякую, все добре, але не відмінно, керівництво- проведіть бесіди з працівниками, якщо корзина з солодощами новорічна і на цьому наголошується то чомусь там немає навіть натяку на новий рік. добре що хоч в цей раз к-ть троянд не парна, бувало й таке.. і кур'єри на каву запрошують дівчат поки їх хлопці на війні..

Ваша задоволеність є для нас пріоритетом, і ми завжди готові до співпраці з вами. Ласкаво просимо повертатися в майбутньому

Дуже швидко і за адекватні ціни дуже дякую

Будемо раді надавати вам високоякісне обслуговування і надалі

Дуже гарна команда, завжди оперативно і якісно! Завдяки вам є змога дарувати приємні емоції для коханої людини! Ви молодці дякую вам!

Дякуємо за вибір наших послуг!

Дякую , все чудово і вчасно дружині подарунок сподобався !!!????✌️????