💐 Доставка цветов по Усть-Каменогорску

06 сентября 2019

Алена Никифорова: Мне понравилось исполнение моего заказа
Спасибо большое! Очень довольна вашим сервисом, буду заказывать ещё)
Алена Никифорова оценил(ла) сервис:

Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

10 марта 2019

Алена Никифорова: Мне понравилось исполнение моего заказа
Алена Никифорова оценил(ла) сервис:

08 марта 2019

Валентина:
Для будущих заказчиков, чтобы не попали в такое же положение как я. Заказ сделала утром, в опциях было проставлено 8 число, доставка с 7 до 23 часов. Заказ оплачен, пришло письмо, что все будет доставлено вовремя... Заказчик в итоге букет не получил! Вплоть до 23.00 тишина... Сама связалась с менеджером, выяснилось, что флорист "был загружен". "Вы же понимаете 8 число"... Да, понимаю, но зачем тогда ставить такую дату в доставке? Времени достаточно - целый день, а если недостаточно, тогда будьте добры сообщить об этом! Никаких попыток со мной связаться, поставить в известность!! Хорошо, предлагают вариант доставки на завтра - прошу первую половину дня, в ответ слышу только туманные "попробуем", "вы же понимаете", "флористы то принимают заказы, то не принимают"! Я оплатила ваши услуги, спрашивается чем вы занимаетесь, что за сервис вы тогда предоставляете?! Никаких гарантий! всегда же можно просто извиниться и не выполнить. Сервиса просто нет по сути! Не рекомендую. Потратите время и нервы.

Ответ UFL: Валентина, приносим свои извинения, за то, что не смогли выполнить Ваш заказ в указанную дату. Будем рады, если Вы дадите шанс нашей компании и мы сможем выполнить Ваш будущий заказ на высшем уровне.