Відгуки клієнтів

Всі відгуки

Усього: 2500 Середня оцінка: ⭐4.91
Всі відгуки

0996443310

Постійний клієнт з 07 березня 2025

Загальна оцінка:

★★★★★
5 з 5
07-03-2025
Дякую, чудовий сервіс, чудові квіти!
Serhiy

Постійний клієнт з 17 вересня 2024

Загальна оцінка:

★★★★★
5 з 5
09-02-2025
Замовлення приїхало гарне і вчасно. Дякую
UFL

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені! Чекаємо на ваші нові замовленн...

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені! Чекаємо на ваші нові замовлення
Показати ще
Сергій Томас

Постійний клієнт з 10 квітня 2025

Загальна оцінка:

★★★★★
5 з 5
21-04-2025
Дякую за чудовий букет!

Найпоширеніші питання

▶ Чи можливо замовити доставку квітів до Стамбула з іншої країни?

Так, ми приймаємо замовлення від клієнтів з усіх куточків світу. Ви просто обираєте потрібний букет на нашому сайті, вказуєте адресу доставки в Стамбулі, і ми організуємо все від вашого імені.

▶ Скільки часу займає доставка квітів в Стамбул?

Зазвичай доставка займає від 24 до 48 годин. Однак, ми завжди намагаємося виконати ваше замовлення якнайшвидше. Уточнюйте деталі доставки з нашими менеджерами.

▶ Чи можу я додати до букета подарунок або листівку?

Звичайно! Ви можете додати до свого замовлення подарункову коробку, шоколад, м’яку іграшку або листівку з вашим особистим побажанням. Просто оберіть потрібні опції під час оформлення замовлення.

▶ Які способи оплати ви приймаєте?

Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи кредитні картки, PayPal та інші популярні платіжні системи. Деталі доступних способів оплати будуть вказані під час оформлення замовлення.

▶ Що робити, якщо адресат не був на місці під час доставки?

Якщо одержувача не було на місці під час першої спроби доставки, наш курʼєр спробує повторно здійснити доставку. Ми також звʼяжемося з вами або одержувачем для узгодження зручного часу повторної спроби доставки.

▶ Чи можу я змінити або скасувати своє замовлення після його оформлення?

Зміни та скасування можуть бути зроблені не пізніше, ніж за 24 години до запланованої дати доставки. Будь ласка, звʼяжіться з нашою службою підтримки для уточнення деталей.

▶ Чи гарантуєте ви свіжість та якість квітів?

Так, ми гарантуємо, що всі квіти будуть доставлені свіжими та у відмінному стані. Ми співпрацюємо тільки з найкращими постачальниками і флористами, щоб забезпечити найвищу якість продукції.

▶ Чи надаєте ви послуги доставки квітів у вихідні та святкові дні?

Так, ми здійснюємо доставку квітів у вихідні та святкові дні. Аби переконатися, що ваше замовлення буде доставлене у потрібний день, будь ласка, робіть замовлення завчасно.

▶ Як я можу перевірити статус мого замовлення?

Для перевірки статусу вашого замовлення, звʼяжіться з нашою службою підтримки за вказаними на сайті контактами. Наші менеджери нададуть вам всю необхідну інформацію.

▶ Чи є можливість замовити ексклюзивний або індивідуальний букет?

Так, наші флористи здатні створити унікальні букети за вашими побажаннями. Звʼяжіться з нами для обговорення деталей і ми створимо букет, який відповідатиме вашим очікуванням.