Рожева гортензія і тюльпани Київ

Александр: Я так смотрю, что негативные отзывы вы не публикуете. С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ ВЫ ПОТЕРЯЛИ КЛИЕНТА, КОТОРЫЙ БЫЛ С ВАМИ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ. ТО ЧТО ПРИЕХАЛО СЕГОДНЯ КАК ВИП КОМПЛЕКТАЦИЯ. ЕДВА НАЛАЗИТ НА "КОМПЛЕКТАЦИЮ БЮДЖЕТ МИНУС" Вас больше ни использовать, ни рекомендовать не могу, это убожество и желание заработать побольше перечеркнуло все годы использования вашего сервиса. и дело не в деньгах, сегодня 8 марта, вы просто испортили праздник. Молодцы.

Ответ UFL: Добрый день Александр. Спасибо Вам за ответ. Мы получили Ваше письмо на наш электронный адрес. Наш менеджер связался с флористами для уточнения всех моментов который касались Вашего заказа и которые Вы описали нам в письме. Да, к сожалению произошла ошибка с нашей стороны. Нам очень не приятно, что мы Вас так разочаровали и подвели. Мы приносим наши извинения и очень хотим исправить ситуацию в которой мы и Вы оказались из-за нашей ошибки. В течении часа, менеджер Вашего заказа свяжется с Вами и предложит варианты решения этой ошибки. Мы очень дорожим каждым нашим клиентом, поэтому приложим максимум усилий, чтобы Вы и Ваш получатель остались довольны ! Ну и конечно, наша компания в дальнейшем желает быт с Вами ) Спасибо Вам за заказ и хорошего дня

Александр: UFL - сегодня вы полное разочарование, то говнище, которое вы доставили в виде ВИП букетов сегодня, у меня нет просто ни слов ни сил выражать эмоции. Сейчас проснутся мои девченки и я ьуду выглядеть полным идиотом, дарящим что попало. Вы потеряли клиента, который с Вами уже, наверное, лет эдак 12. и не в ваших извинениях или деньгах счастье, поскольку обосравшись один раз, очень сложно потом купить доверие. Живите с этим, но я больше не ваш клиент.

Ответ UFL: Добрый день Александр. Спасибо Вам за ответ. Мы получили Ваше письмо на наш электронный адрес. Наш менеджер связался с флористами для уточнения всех моментов который касались Вашего заказа и которые Вы описали нам в письме. Да, к сожалению произошла ошибка с нашей стороны. Нам очень не приятно, что мы Вас так разочаровали и подвели. Мы приносим наши извинения и очень хотим исправить ситуацию в которой мы и Вы оказались из-за нашей ошибки. В течении часа, менеджер Вашего заказа свяжется с Вами и предложит варианты решения этой ошибки. Мы очень дорожим каждым нашим клиентом, поэтому приложим максимум усилий, чтобы Вы и Ваш получатель остались довольны ! Ну и конечно, наша компания в дальнейшем желает быт с Вами ) Спасибо Вам за заказ и хорошего дня

Valeriia Babenko: Спасибо Большое Вам, порадовали мою маму.)в связи с тем, что поменяли время доставки - компенсировали маленьким презентом:)

Ответ UFL: Добрый день. Валерия. Мы очень рады. что у нас получилось порадовать Вас и Ваших близких. С радостью выполним все последующие Ваши заказы!