25 білих троянд Бені-Суейф

14 февраля 2020

Лавренко ирина: Мне не понравилось исполнение моего заказа
Лавренко ирина оценил(ла) сервис:

Ответ UFL: Добрый день,Ирина!Спасибо,что оценили наш сервис!Будем рады выполнить доставку цветов и порадовать Ваших близких и родных в городе Киев!

01 августа 2019

b b: Мне понравилось исполнение моего заказа
Добрый день, я оценки менять не буду, в принципе все старались,все заинтересованы, чтоб было больше клиентов, но..... Всё- таки НО есть. Общее по обоим букетами. Бумага слишком плотная. Менеджер должен в так случае предлагать разные варианты упаковки . Пусть будет чуть дороже, но бумага не должна портить букет. На фото смотрится красиво, а в руках.... Цветы -это нежность, это красота . Всё должно быть гармонично. Ленты. На картинках они совершенно другие и по цвету,и по размеру, и по качеству. На букетах белые бумажные примитивные ленты. Это получается обман чистой воды. Лента тоже имеет значение , её цвет и размер вносит определенный шарм при оформлении букета. Опять же, пусть это будет чуть дороже,но должно соответствовать образцу. В вашей работе оригинал должен быть лучше картинки. Уходите от этих бумажных лент. Есть атласные ленты, шелковые, есть органза и т д . В вашей работе не должно быть стандартов, масса вариантов, проявляйте фантазию. Опять же замена цветов. Это касается букета "Нежный подарок"Там должны были быть розы другого цвета, из почему-то не оказалось. И это я уже узнала тогда, когда заказ был оформлен. Букет сразу потерялся. Его изюминка была именно кремовые розы. Эустома белая плюс розовая и плюс кремовые розы. Но раз флористы заменили кремовые розы на белые, тогда белой эустома не должно быть. Тогда она должна быть вся розовая. Контраст должен быть. А в этом букете белые цветы слились с белыми цветами и букет потерял свой шарм. Суп не запивают супом, десерт не закусывают десертом...... Теряется смысл.Да у вас на сайте много всего, много разных букнтов, но очень часто колличество цветов не украшает букет. Много банального. Ищите изысканность в простом. Повторюсь... Вы просили оценить, я оценила .. Поставить кол-во звёзд проблем нет. Я уже выше писала, что каждый старался , и каждый внёс свою лепту. Я решила всё это написать лишь потому, что хотелось бы и в дальнейшем работать с вашей компанией. Большая конкуренция должна заставлять постоянно что-то менять и улучшать. Если нет нужных цветов, то клиента нужно предупреждать ещё до оформления заказа, бумага должна не делать букет грубым, ленты на букете тоже должны соответствовать картинке. Вы спросили, я ответила. Желаю всей вашей команде творческой работы, много клиентов и приятного сотрудничества в дальнейшем.
Светлана оценил(ла) сервис:

Ответ UFL: Добрый день, Светлана. Благодарим за такой детальный отзыв. Все пожелания рассмотрим и сделаем для себя выводы. Надеемся, он поможет нам стать лучше. Спасибо за заказ.

19 июля 2019

o o: Мне понравилось исполнение моего заказа
Ярослав оценил(ла) сервис:

Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Ответ UFL: Здравствуйте, Ярослав. Спасибо за заказ и отзыв. Обратите внимание, что также не сайте у нас есть конфеты и другие сладости к букету