• Київ - бесплатная доставка!
    да, верно  нет, изменить
  • Статус заказа
  • Личный кабинет
068 390 90 90

Відгуки про доставку квітів. Сторінка98

Клиент с

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

24 июня 2019

Анна Лисковая: Мне понравилось исполнение моего заказа
Анна Лисковая оценил(ла) сервис:

Ответ UFL: Здравствуйте, Анна. Спасибо, что выбрали наш сервис для заказа доставки цветов и мишек в Гданськ, Польшу. После этого доставленного заказа у Вас уже появились бонусы, которые Вы сможете использовать при оплате Вашего следующего заказа в любой город и страну.

Клиент с Cьогодні

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

24 июня 2019

o o: Мне понравилось исполнение моего заказа
Aleksey оценил(ла) сервис:

Ответ UFL: Добрый день, Алексей. Спасибо, что заказали розы в Одессу и поставили оценку. Мы делаем доставку по всей Украине. Также у Вас на балансе появились бонусы. Всегда рады доставить Ваш следующий заказ.

Клиент с Cьогодні

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

22 июня 2019

o o: Мне понравилось исполнение моего заказа
Veronika оценил(ла) сервис:

Ответ UFL: Здраствуйте, Вероника! Рады, что Вы довольны выполненной доставкой. Надеемся в дальнейшем Вы также будете выбирать нашу компанию. Мы занимаемся доставкой комнатных растенийв том числе С радостью доставим Ваши заказы!

Клиент с Cьогодні

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

22 июня 2019

o o: Мне понравилось исполнение моего заказа
Спасибо!!! Уже несколько лет пользуюсь услугами этой фирмы и всегда очень довольна!!))) Удачи вам!!!))))))
Лиза оценила сервис:

Ответ UFL: Добрый день, Елизавета! Рады, что доставка и в этот раз порадовала Вас! У нас сейчас сезон акций и скидок Будем счастливы выполнить Ваши заказы!

Клиент с Cьогодні

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

21 июня 2019

o o: Мне понравилось исполнение моего заказа
Спасибо компании "UFL" и профессиональным флористам за замечательный букет и отличное настроение.

Ответ UFL: Здраствуйте,Яна! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы довольны выполненной доставкой. На нашем сайте Вы на нашем сайте Вы найдетеприятные акции и скидки Будем рады Вашим заказам!!

Клиент с Cьогодні

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

21 июня 2019

o o: Мне понравилось исполнение моего заказа
Василь оценил(ла) сервис:

Ответ UFL: Добрый день, Василий! Спасибо за Ваш первый заказ! Хотели бы Вас проинформировать, что с цветами можем доставить другие подарки и сладости С радостью доставим Ваши будущие заказы!

Клиент с Cьогодні

21 июня 2019

o o:
Доброе утро. Хотел оставить отзыв о "хорошей" доставке!!! Вчера заказал букет в Вашей компании на годовщину свадьбы сегодня. В комментариях к заказу попросил доставить букет до!, внимание!, до 8.30. утра сегодня 21.06.2019. В результате в 8.12 утра курьер перезвонил жене и сообщил ей, что он только!!! выезжает в нашу сторону! В 8.28 утра когда жена набрала курьера и спросила где он потому-что она не может больше ждать он ответил, что на подъезде. В результате мы вынуждены были ждать курьера у подъезда. Курьер приехал в 8.35. На вопрос почему он ответил ,что вообще собирался в другую сторону ехать!!, а в последний момент увидел время доставки. Мол скажите спасибо, что вообще привез. По моему если указано время до, то принято это делать до этого времени, а не минута в минуту. Тем более если это утро и все собираются на работу. Мой "Сюрприз" жене по вине Вашей компании удался! Праздник испорчен, на работу опоздали и я и жена!! Считаю такой уровень сервиса не допустимым!! Особенно на фоне Вашей рекламы по всем каналам по поводу доставки в любой уголок мира!! Очень серьезно! подумаю заказывать ли еще у Вас что-либо, хотя раньше делал это постоянно! Оставляю за собой право требовать моральной компенсации в судебном порядке!

Ответ UFL: Добрый день. Спасибо Вам за отзыв и за заказ. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуация. Нам очень жаль, что мы испортили Вам день. К сожалению. мы допустили ошибку с Вашим заказом и не смогли в этот раз выполнить доставку на высоком уровне. Мы проведем работу с нашими курьерами. И обещаем ВАм, что такое больше не повторится!

Клиент с

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

19 июня 2019

Ира менеджер наш: Мне понравилось исполнение моего заказа
Ира менеджер наш оценил сервис:

Ответ UFL: Ирина, добрый день. Спасибо Вам большое, что воспользовались услугами нашей компании. Мы очень рады что Вы оценили наш сервис ) Будем стараться быть для Вас лучшими ! И с радостью порадуем Вас и Ваших близких.

Клиент с Cьогодні

Общая оценка:

★ ★ ★
3 из 5

19 июня 2019

o o: Мне не понравилось исполнение моего заказа
Ivans оценил(ла) сервис: